Ninguém lê essas linhas.
Quatro cobranças, um total, e nenhuma explicação de onde cada uma veio. É assim que uma fatura chega todo mês, e é por isso que quase ninguém confere.
Será que você estápagando a mais?
Nós verificamos. Comparamos sua conta, linha por linha, com o que o mercado cobra, e dizemos o que encontramos. Manda no WhatsApp: a análise é de graça, sempre.
EXEMPLO
Fatura de telefoniaVENC. 15/09
Linha pós-pagaCiclo 08
Plano pós 30 GB59,90
Assinatura de conteúdo14,90você contratou isso?
Seguro proteção9,90
Chamadas excedentes5,20
Total89,90
EXEMPLO
Fatura de telefoniaVENC. 15/09
Linha pós-pagaCiclo 08
Plano pós 30 GB59,90
Assinatura de conteúdo14,90
Seguro proteção9,90
Chamadas excedentes5,20
Total89,90
A conta como ela chegaA CONTA INTEIRA PRIMEIRA SEGUNDA TERCEIRA E TALVEZ NADA DISSO
R$89,90
Isso você nunca contratou.
Assinatura de conteúdo é o nome que aparece quando um serviço de terceiro entra na fatura. Quando não houve contratação, o valor dos últimos ciclos pode voltar.
Esse foi vendido no telefone.
Seguros costumam ser oferecidos numa ligação de retenção, às vezes sem que ninguém tenha dito sim com clareza. A operadora guarda a gravação. A gente pede.
E o plano está caro.
A mesma operadora oferece mais dados por menos para quem chega agora. Quem já é cliente raramente é avisado. A renegociação existe pra isso e não custa nada.
Sua conta pode estar certa.
Acontece, e nesse caso a gente vai te dizer exatamente isso. Esse exemplo não é uma promessa. É só o que a leitura de uma fatura consegue encontrar quando alguém lê.
Tudo aconteceno WhatsApp.
Sem aplicativo pra baixar, sem cadastro, sem portal. Você manda a foto da conta e acompanha ali mesmo, na conversa que já está no seu celular.
Mandar minha contafatura-agosto.pdf 412 KB
é essa, dá uma olhada21:34
Recebi. Vou ler linha por linha e te respondo aqui.21:34
Achei três coisas. Duas são cobranças que podem voltar pra você, uma é preço acima do que a sua operadora está vendendo hoje.21:41
e o que eu faço21:42
Nada. Com a sua autorização eu abro os protocolos e te aviso a cada resposta. Se voltar dinheiro, a gente cobra depois, sobre o que voltou.21:42
O que custa,e quem paga.
Nada é cobrado antes do resultado. Se não voltar dinheiro, não há o que cobrar, e a análise continua de graça mesmo assim.
01
Grátis, sempreAnálise da conta
Leitura completa da fatura, com o que foi encontrado e por quê.
02
30% do que voltarCobrança indevida
A gente contesta pelos canais oficiais e acompanha até a resposta chegar.
03
GrátisRenegociação
Mesma operadora, mesmo plano, preço menor. Nada muda pra você.
04
Quem paga é a novaTroca de operadora
Só depois da renegociação, com os dois números na sua frente.
05
R$ 29/mês, opcionalVigilância mensal
A assinatura custa R$ 29 por mês. As primeiras 250 pessoas que assinarem ficam com a tarifa de fundação de R$ 19 por mês enquanto mantiverem a assinatura. Se cancelar e voltar depois, a nova assinatura usa o preço vigente.
A gente nunca é pago pela empresa que está sendo questionada.
É a regra que decide todo o resto. Quem cobra da sua operadora não pode receber dela, porque no dia em que receber vai parar de cobrar direito. Por isso a conta de quem paga a Sávyo é curta e está escrita ali em cima.
Quando você troca de operadora por vontade própria, quem paga a mudança é a operadora que ganhou você, e isso aparece na mesma mensagem em que as opções aparecem. Você escolhe vendo os dois números e sabendo disso.
Manda a contade agosto.
Mandar minha conta(11) 99262-1676
Foto ou PDF, qualquer conta de luz, telefone, internet ou TV. Você não paga nada pra descobrir o que tem nela.